Domenica 01/06/08 Torino - Lourdes
Ore 5.00 ritrovo dei Signori partecipanti a Torino Esposizioni.
Ore 5.30 arrivo a Carmagnola.
Sistemazione in autobus Granturismo dotato di aria climatizzata elettronica, frigobar, macchina per bevande calde, toilette, videolettore ed inizio del viaggio via autostrada.
Pranzo libero lungo il percorso.
In serata arrivo a Lourdes per cena e pernottamento in hotel.
Lunedì 02/06/2008: Lourdes
Pensione completa in hotel. Intera giornata dedicata a visite e devozioni.
Martedì 03/06/2008: Lourdes
Pensione completa in hotel. Intera giornata dedicata a visite e devozioni.
Mercoledì 04/06/2008: Lourdes - Torino
Prima colazione e partenza per il viaggio di ritorno. Pranzo libero lungo il percorso. Arrivo in tarda serata a Torino.
Quota di partecipazione: euro 309,00 (minimo 40 persone).
Supplemento singola: euro 60,00.
La quota comprende:
- viaggio a/r in bus GT
- trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimo (acqua ai pasti)
- assicurazione medico-sanitaria
- accompagnatore
Per info e prenotazioni rivolgersi agenzia: tel. 011 2485647
18 commenti ↓
Buongiorno,
Come da suggerimento ho verificato le date del pellegrinaggio a Lourdes dal vostro sito, la domanda che le porgo è la seguente:
noi siamo in cinque e siamo interessati al pellegrinaggio a Lourdes dal 01 al 04 giugno, vi è ancora disponibilità?
Ringraziando per la cortese attenzione invio
Cordiali saluti.
Monica
Gentilissima signora Monica,
Le confermo che abbiamo ancora posti liberi.
Se desidera prenotare è sufficiente inviarci i nominativi di tutte le persone che partecipano al viaggio, il recapito telefonico di chi prenota, il codice fiscale di chi prenota.
Cordiali saluti
Pampero Viaggi
Gentile signora,
Le comunico un ERRORE, SIAMO IN SEI, CON UNA CARROZZELLA.
Monica
Buonasera,
Desidero prenotare il pellegrinaggio a Lourdes dal 1 al 4 giugno.
Siamo in 4 persone (non piu’ in 5 purtroppo), quindi abbiamo bisogno di due doppie.
Il mio nome (capogruppo) e’ STEFANIA……
le altre persone sono: ………
Rimango in attesa di sue notizie.
Mi manderebbe anche il preventivo preciso a
persona?
ci sono quote di iscrizione?
Grazie mille
Stefania
Gentile signora Stefania,
Le confermo che ci sono ancora posti liberi. Il costo è quello indicato nell’offerta e che di seguito le indichiamo:
Quota a persona Euro 309,00 x 4 persone
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TOTALE DA PAGARE EURO 1236
( 2 stanze doppie - non ci sono ulteriori costi )
La quota comprende:
- viaggio a/r in bus GT
- trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimo (acqua ai pasti)
- assicurazione medico-sanitaria
- accompagnatore
Se tutto le sembra apposto ci scriva per conferma.
Cordiali saluti
Vorrei alcune notizie riguardo al pellegrinaggio per Lourdes 1-4 giugno 2008. Siamo 2 adulti e due bimbe di 11 e 12 anni, ci sono posti liberi, se si a quanto ammonta la spesa considerando le minori?
Gentilissimo Signore,
Le inviamo mail per il pellegrinaggio a Lourdes dal 01 al 04 giugno.
Se intende iscriversi si deve affrettare i posti sono pochi.
Saluti
Buonasera,
vorrei segnalare che al momento non ho ricevuto la mail per la disponibilità dei posti da prenotare.
Attendo email al più presto.
Grazie
Fabio
Gentile sig. Fabio,
Le inviamo una email confermandole la disponibilità a raccogliere la sua prenotazione per il viaggio a Lourdes dal 1 al 4 giugno.
Se avesse bisogno di contattarci potrà sempre telefonare in Agenzia 011 2485647 per maggiori dettagli ed ottenere così una più rapida risposta.
In questa settimana una nostra operatrice è fuori sede per un corso di aggiornamento presso il Tour operator e quindi il suo lavoro deve essere svolto dalle altre persone e un pochino di ritardo nelle risposte può capitare.
Entro domattina potrà leggere la sua email.
Cordiali saluti
Pampero Viaggi
Gentilissimo signor Fabio,
Le confermo che abbiamo ancora posti liberi per la gita dal 01 al 04 Giugno a Lourdes.
La sistemazione in hotel è prevista presso Hotel di categoria 3 stelle.
Se desidera prenotare è sufficiente comunicare:
- nominativi di tutte le persone che partecipano al viaggio,
- recapito telefonico di chi prenota,
- codice fiscale di chi prenota.
Esempio calcolo prezzi:
1 persona in camera singola Euro 369
Ogni persona in camera singola paga la quota + il supplemento camera singola e quindi Euro 369 (quota Euro 309 + suppl. Euro 60)
2 persone in camera doppia Euro 618
Ogni persona in camera doppia paga la sola quota di Euro 309 a persona.
3 persone in camera tripla Euro 927
Ogni persona in camera tripla paga la sola quota di Euro 309 a persona.
Non sono previste riduzioni e sconti per bambini.
I bebè (fino ai 2 anni) viaggiano gratis se stanno in braccio ai genitori.
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Sperando di averle dato chiarimenti le chiedo di segnalarci i nominativi per effettuare la prenotazione, oppure, telefonare in agenzia per ulteriori dettagli sul viaggio.
Tel. 011 2485647 (dalle h.9-12 e dalle h.15-19)
Cordiali saluti
Pampero Viaggi
Buonasera,
Vi chiedo se è possibile fare il viaggio a Lourdes con un bambino piccolo di soli 8 mesi.
Sono previste delle fermate durante il viaggio ?
Grazie
Susan
Gentile signora Susan,
La informiamo che può normalmente iscriversi alla gita.
Le ricordiamo che i bambini sotto gli 0/2 anni non pagano la quota.
Se desidera portare con se il seggiolone per occupare il posto anche al bimbo dovrà pagare la stessa quota per un adulto . Se invece il bimbo lo tiene in braccio e non occupa il posto non paga .
Si sono previste breve soste di circa 10/15 minuti che avvengono ogni 4 ore circa .
Cordiali saluti
Pampero Viaggi
Valentina
Ciao mi potreste dire se avete ancora 2 posti per il pellegrinaggio in bus da Torino ?
Possiamo portare anche il nostro amico a 4 zampe un piccolo bassotto di nome Jerry?
Ciao
Martina
Ciao Martina,
Scusa se ti chiedo questo dettaglio: il tuo amico bassotto Jerry viaggerebbe nella gabbietta ?
Aspetto risposta.
Pampero viaggi
RICHIESTA TELEFONICA
Buongiorno sono iscritta alla gita-pellegrinaggio Lourdes ma il medico curante mi dice che vista la mia gravidanza è meglio se non parto.
Rinunciando al viaggio quanto pagherei di penale ?
Insieme a me si era prenotata anche una mia amica.
Se rinunciamo entrambe quali penali si applicano da contratto ?
Grazie
Stefy
PAMPERO VIAGGI
Via Montanaro 30
cap. 10154 Torino
Tel. 011-2485647
Fax.178-2704413
http://www.pampero-viaggi.com
Torino, 05 Maggio 2008
Gentile signora Stefania,
Come da sua gentile richiesta ed a seguito contatti telefonici le confermo che il Tour Operator è disposto ad offrirle le 2 seguenti soluzioni per modificare la sua prenotazione.
Come d’accordo aspettiamo sue notizie entro stasera o domattina per confermare o meno il recesso oppure per ricevere i dati dei 2 sostituti che lei avrà scelto.
SOLUZIONE 1)
SOSTITUZIONE DEL VIAGGIATORE
Il cliente rinunciatario (lei e la sua amica) può farsi sostituire da altra persona ( 2 amici o persone conoscenti ) sempre che l’organizzatore ne sia informato con PREAVVISO di almeno 4 giorni lavorativi prima della partenza.
E’ necessario comunicare le generalità, dati anagrafici, del cessionario-nuovo viaggiatore. Il cliente rinunciatario sarà solidalmente responsabile con il cessionario-nuovo viaggiatore per il pagamento dell’eventuale saldo ancora da pagare (se ha versato solo l’acconto).
In questo caso il cliente non paga nessuna penale in quanto ha trovato un’altra persona che rileva la sua quota di viaggio.
SOLUZIONE 2) RECESSO DEL VIAGGIATORE
In caso di rinuncia al viaggio (bus+hotel) le verrà applicata la penale di legge, in questo caso vista la sua richiesta del 03 maggio, alla data odierna lei avrebbe una penale pari al 30% dell’importo pagato fatta salva la spesa della sola quota di modifica dei dati pari ad Euro 25.00 totali per la propria pratica (indipendentemente dal numero delle persone prenotate).
La quota le verrà rimborsata entro 7 giorni via bonifico bancario.
Se intendesse recedere dal contratto è necessario INVIARE FAX di recesso per confermare la sua decisione per iscritto.
Fax.: 178-2704413
NELLA FATTISPECIE IL FAX DI RINUNCIA AL VIAGGIO DEVE ESSERE INVIATO AL PIU’ PRESTO POSSIBILE.
+ EURO 618,00 ( QUOTA DI VIAGGIO EURO 309 X 2 PERSONE )
- EURO 185,40 ( PENALE DEL 30% )
- EURO 25,00 ( QUOTA VARIAZIONE PRATICA )
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+ EURO 407,60 QUOTA DA RIMBORSARE AL CLIENTE
Cordiali saluti
Pampero Viaggi
RICHIESTA TELEFONICA
Buongiorno,
Mi sono iscritto tempo fa al pellegrinaggio a Lourdes del 01 giugno-04 giugno in gruppo con altri amici.
Purtroppo per motivi medici non potrò partecipare al viaggio (devo sottopormi ad un’operazione).
Quale sarà la penale da pagare per rinunciare al viaggio e/ ci sono altre soluzioni oltre alla rinuncia al viaggio?
Grazie
Manuel
Gentile signor Manuel,
Come d’accordo le invio calcolo penali per rinuncia al viaggio da parte di nr.1 viaggiatore.
Le ricordo che è necessario che ci inviate un fax di rinuncia al viaggio per poter chiudere la pratica.
1) RECESSO DEL VIAGGIATORE .
Conteggio penali:
+ EURO 309,00 ( QUOTA DI VIAGGIO EURO 309 X 1 PERSONE in stanza doppia )
- EURO 110,00 ( PENALE DEL TOUR OPERATOR Hotel + Bus in camera doppia)
- EURO 25,00 ( SPESE VARIAZIONE PRATICA )
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+ EURO 174,60 QUOTA A CREDITO CLIENTE
- EURO 285.00 QUOTA A DEBITO CLIENTE
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- EURO 110.40 QUOTA CHE IL CLIENTE DEVE PAGARE ALL’AGENZIA
LE CHIEDIAMO DI EFFETTUARE IL PAGAMENTO ENTRO 3 GIORNI DAL FAX DI DISDETTA.
CORDIALI SALUTI
Pampero Viaggi
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